Antworten auf Ihre Fragen

Wie funktioniert die Bestellung?

Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail mit den Sendungsdaten. Sie erhalten ein Festpreisangebot und wir organisieren die Abholung und Auslieferung wunschgemäß.

Wie schnell erfolgt die Zustellung?

In der Regel liefern wir innerhalb Berlins noch am selben Tag oder – bei Express-Service – innerhalb von 2 Stunden ab Auftragserteilung.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Sie zahlen bequem per Überweisung oder auf Rechnung. Für Unternehmen bieten wir monatliche Abrechnung nach Vereinbarung an.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Auf Wunsch erhalten Sie von uns Status-Updates zu Abholung und Zustellung in Echtzeit sowie eine Empfangsbestätigung.

Was kostet der Kurierdienst?

Die Tarife finden Sie unter Preise. Für individuelle Anfragen berechnen wir Ihnen gerne ein passendes Angebot.

Können auch sperrige oder schwere Pakete transportiert werden?

Ja! Bitte geben Sie Format und Gewicht bei der Anfrage an. Wir finden für (fast) jede Sendung die optimale Lösung.

Fragen offen?

Unser Team beantwortet gerne Ihr individuelles Anliegen telefonisch oder per E-Mail.

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